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青岛各大医院抢开诊 8点就能看上专家

2013年11月05日 生活资讯 来源:游金地 编辑:洛兰

  “真没想到,今天8点就看上专家了。”上午7时30分,45岁的老哮喘病号崔明江在市立医院东院挂了呼吸科的专家号之后,像往常一样在候诊椅上等待。没想到,刚到8时,叫号屏幕上就通知他可以就诊了。继青岛大学附属医院将开诊时间提前至早7时30分之后,昨天上午,市立医院运行了十多年的专家门诊早8时30分开诊提前到了早8时。由此,青岛三甲医院跨入到了“8时开诊时代”。在医疗市场竞争日趋激烈的情况下,大医院专家纷纷“早起抢食吃”。

  现象专家爬楼梯赶早班

  昨天早晨7时30分,市立医院东院2楼电梯间旁边的楼梯通道门口,比以往格外热闹,不时有几名医生急匆匆地从楼上跑下来。有几个和记者相熟的专家,见到记者后说了句“今天赶着坐诊,改天再聊”,就急匆匆地离开了。以往专家门诊8点半才开诊,这才7点半,记者一度都以为自己看错了时间。

  “不是你看错了时间,而是我们调整了时间。”市立医院东院门诊部主任邹波说:“从今天开始,我们要求所有的专家都必须8时之前坐到门诊诊室里,8时准时接诊患者。因为是第一天开始,所以这些专家还稍微有点不适应,这不连电梯都顾不上坐了,都开始跑楼梯赶着开诊了。”

  探访30个专家门诊查岗

  为了监督新规实行第一天的情况,市立医院专门成立了检查督导组,安排专人到各个门诊去“点名”查岗。

  记者和邹波一起从二楼的专家门诊开始探访。在骨科专家门诊,7时50分,专家已经坐在了接诊桌前,整理着当天需要的病历本等物品。8时,内科专家门诊的专家已经准时开诊。由于事先没有提前通知,原本准备再等半个多小时的患者多少感到有些惊喜。

  上午8时10分,所有的检查小分队都及时反馈了情况回来:30个专家门诊都准时开诊,没有一人迟到或者缺席。

  邹波说:“为了保证门诊质量,我们这些检查督导人员,一天从早到晚将分成4个时间段,进行检查,确保专家不会半途溜号。”

  变化不见病号扎堆等候

  上午9时30分,记者和督导人员再次来到门诊区。各个专家门诊的候诊区里秩序井然,几名患者们在候诊椅上静静地等候着。

  “要是以往这个时间来,绝对是另外一番景象。”邹波说,以往虽然是7时30分开始挂号,但是专家都是8时30分才开诊,所以上午9时30分左右就到了接诊的最高峰,候诊区里都会“积压”大量的候诊者。现场一片人,还有很多患者因为等候时间过长而找医护人员“理论投诉”。

  “来之前我亲戚就和我说,等一上午都不一定看上专家。”不到9时30分,专程从莱西赶至市立医院找妇科专家看病的刘欣就看完了,她高兴地说:“我都做好了中午在这里吃午饭的准备了。没想到,竟然这样顺利,一会儿我就可以赶回去了。”

  调查三甲医院都“早起”

  其实,在市立医院调整开诊时间之前,岛城其它三甲医院已经“早起”了。其中,妇儿医院是7时30分挂号,8时开诊;市中心医疗集团是8时挂号,8时开诊;解放军401医院是8时挂号,8时开诊。门诊量最大的青岛大学附属医院更是在今年3月份,干脆将挂号时间提前到了6时30分,开诊时间提前到了7时30分。

  此外,第五人民医院、第八人民医院、精神卫生中心、眼科医院、青岛阜外医院、胶州中心医院、黄岛区中医院、市传染病医院等三级医院也都已经实现8时开诊了。

  随着市立医院开诊时间的提前,整个岛城三甲医院已经整体步入到了“8时开诊时代”。效果多接诊两成病号

  “我们的就诊环境好了,开诊时间仅仅调整了半个小时,就让很多的患者受益。”昨天下午5时30分,邹波和同事们第4轮检查回来后说:“粗略统计,今天一天多看了100多个专家号。”由于专家号提前开诊,整个医院的诊疗服务也都随之提前,像各种化验检查等之前都是8时开始做,现在也提前到了7时45分。

  其实青岛大学附属医院早在今年3月份就感受到了“早起的鸟儿有虫吃”。今年3月,青岛大学附属医院将原本的7时挂号8时开诊的时间分别提前了半个小时,改为6时30分挂号7时30分开诊,医院门诊量因此增加不少。青岛大学附属医院门诊部侯主任说:“从3月开始到现在,仅仅江苏路本部,每个月的门诊量平均都比往年同期增加了2.5万人次,增幅达18%。”

  释疑患者激增“挤”时间

  “我们的门诊科室无法增加,在患者数量逐年增加的情况下,按原有时间开诊,每天会有大量患者看不上病。所以,医院只能从医生和专家身上挤时间了。”青岛大学附属医院门诊部侯主任说:“现在,医生上班时间比以前提前了1个多小时。有的科室,中午都不能休息。”

  “说实话,我们将开诊时间提前,很多专家也有意见。”邹波说,因为很多专家都是学科带头人,早晨到了单位之后,还要到病房里查查房,处理一些紧急的病号。之前专家接诊时间晚,就是这个原因。而现在,病号量不断上升,如果不提前,会影响医院的接诊质量。

  齐鲁医院落户大医院坐不住

  大医院提前开诊只是一个表面的现象,更多则是折射了最近几年岛城医疗市场竞争日趋激烈。下个月,省内医疗界的“大哥大”——齐鲁医院就要在青岛开诊,它的出现必将让岛城原有医疗格局重新划分,这让岛城原有的大医院都感受到了来自市场的压力,因而试图通过多种手段来保住原有的病号群体。

  据了解,最近岛城几家大医院都有所动作。在外部,要么开始新的院区建设,要么从外地挖来“大腕专家”、“院士医生”,要么是与欧美等国外顶尖医疗机构合作。在内容,各医院纷纷挖潜,从医疗服务上下功夫,如开设各种专科门诊绿色通道、提前开诊等,以留住病号群体。

  齐鲁医院青岛院区到底啥时候开业啊?到底要来多少知名的专家?能带来哪些高水平的医疗技术?对于这些,市民一直很关心。今天下午,本报记者将和市卫生局的工作人员一起到齐鲁医院青岛院区实地探访。市民如有相关问题需要咨询,可拨打电话13306485899咨询,记者可帮你打听。
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