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青岛洗染行业协会2013年工作总结

2015年03月19日   创业学苑 来源:游金地   编辑:小海
    【游金地】讯 2013年青岛市洗染行业协会在协会会长和各位会员单位的领导和支持下,各项工作取得了积极的进展,协会的地位有所提高,凝聚力有所增强,会员单位不论是有喜或有忧都愿意向协会反映。

  【游金地】讯 2013年青岛市洗染行业协会在协会会长和各位会员单位的领导和支持下,各项工作取得了积极的进展,协会的地位有所提高,凝聚力有所增强,会员单位不论是有喜或有忧都愿意向协会反映。同时,协会及时反映行业呼声,起到了企业与政府之间的桥梁与纽带作用,主动当好政府部门的助手,越来越受到政府部门的重视。在全体会员单位的支持下,各项工作有了新的起色和新的突破。下面就具体工作总结如下:


  1.继续走访洗衣单位,凝聚洗染行业力量。我们继续去年年末的工作,在今年又继续走访了一些中、小型洗衣单位,尤其是一些小型洗衣门头店,在为他们带去帮助的同时使他们更加了解我们的洗染行业,也更加凝聚了我们洗染行业较底层的力量,使我们行业的力量更加强大;同时还走访了一些徘徊在破产边缘的水洗厂,了解到他们生存艰难的一面,能够通过我们洗染行业协会为他们提供更多的帮助。通过走访这些洗衣单位,也不难看出我们这个行业存在的问题,卫生不达标、恶性竞争、没有统一的行业标准等都需要我们大家共同的努力,才能使我们整个行业向上发展。


  2.召开理事扩大会,新增会员单位,扩大协会力量。年初我们开展了青岛洗染协会第四届第三次理事扩大会,一共发展了一家副会长单位,三家理事单位,两家普通会员单位,扩大了我们洗染行业的队伍,也为我们行业协会灌入了新鲜的血液。会议邀请青岛市商务局陈友涛处长及青岛市消费者权益保护委员会于旭辉副秘书长参加,讨论“青岛市洗染行业关于规范经营行为,提高服务质量,减少纠纷投诉的倡议书”,各会员单位都踊跃发言,为提高行业服务质量,统一行业标准提出意见。


  3.组织参加国家级裁判员、考评员培训。3月份由协会组织报名参加了国家级的裁判员和考评员的培训,通过此次培训,洗染从业人员有了更好的与国家及各省市的优秀人员学习的机会,青岛地区的史翠萍、薛健、肖天禄、于学辉、王超、李以峰、姜丽萍获得了国家级裁判员、考评员资格。为我们青岛洗染行业增添了更多的知识力量,也为以后我们青岛洗染行业组织地区性大赛增加了专业知识的支持。于此同时,协会秘书长权力敏作为青岛洗染行业的代表被聘任为中国商业联合会洗染专业委员会洗染质量鉴定会委员,参加了国家洗染委质量鉴定委员会,为今后我们行业协会作为青岛市洗染行业的质量鉴定站提供了更好的监督、服务和质量鉴定要求。


  4.为技能大赛人员办资格证,普及持证上岗。第十二届职业技能大赛洗衣师比赛的成功举办,不但使洗染行业从业者对整个行业有了更深刻的了解,对于比赛优秀的考生,青岛人力资源和社会保障局给颁发洗衣师资格证,普及持证上岗,提高从业门槛、规范行业的发展。


  5.参与中国洗染行业协会的筹备,提高青岛洗染行业台阶。三月份,青岛市洗染行业协会、青岛洁神洗涤有限公司、青岛世宝荣达洗染有限公司、青岛红狮洗涤机械有限公司、青岛圣兰迪洗涤服务有限公司、青岛合木兴发洗涤用品有限公司被荣幸邀请作为中国洗染行业协会的发起单位,这说明我们青岛市已经有足够的能力和力量与全国接轨,成为我们整个行业的领军城市。


  6.制定青岛洗染织补业服务质量规范,为行业发展、事故鉴定提供有力的标准依据。今年由青岛洁神洗涤有限公司、青岛市洗染行业协会、青岛市纤维检验所、山东省青岛市疾病预防控制中心、青岛市卫生监督局、青岛大学医学院附属医院、青岛市商务局、青岛市技术监督科技信息所、青岛市技术标准科学研究所共同起草的关于洗染织补业的行业标准已经发布并印发。此标准规定了公共纺织品、医疗纺织品、干洗、水洗以及洗染、织补行业的服务质量规范,其中更涵盖了公用纺织品的微生物指标。此地方标准的制定,不但为青岛整个行业的发展都提供了有力的标准依据,也可更好的整顿我们青岛的洗染行业。同时,在国家洗染委的指导下,我们也积极配合洗染行业标准的修订工作,使得洗染行业有更多的标准可依。


  7.组织参加全国技术交流会,提高从业技术水平。在6月初期,协会组织优秀专业人员参加全国奢侈品皮具护理技术交流演示和皮革护理员国家职业资格考评。此次会议是全国各地的奢侈品皮具护理的从业人员的交流会,在此次会议上我们不但学习到一些优秀皮具护理企业的从业经验还为扩大我们青岛对奢侈品皮具的市场提供机会。同时青岛有四名人员参加了皮革护理员国家职业资格考评,取得优异成绩。


  8.创百项发明专利,提高自主知识产权意识。青岛洁神洗涤有限公司作为创百项发明专利的试点单位,在青岛市洗染行业协会专家委员会的带领下,截止今年的6月底就已完成101项国家发明专利,比年初计划提前三个月。通过专利的发明和申请,将自己在实践中得出的经验和发明获得国家知识产权的认证。而且通过专利的编写过程,需搜集大量的资料、咨询大量的信息,在专家委员会的指导下专利撰写人员在纺织工程、印染染整、织补修复、纺织材料、工业化学、皮革护理、消毒环保、织物纤检、质量标准等专业都有了更进一步的提高。


  9.公平、公正处理各种洗涤纠纷事件,提高鉴定技术水平。随着衣物面料的多样化,洗涤事故的多样化也逐渐显现,今年在冬季衣物的投诉、鉴定方面的事故非常多,逐渐出现了由于面料本身存在的问题或洗涤标签误导而造成的洗涤事故,使得我们洗染店以及消费者都非常无助。协会在专家的指导下,站在公平、公正的角度来处理各种洗涤纠纷问题,全年协调纠纷,解决投诉、纠纷180余起。依照行业标准出具衣物鉴定报告14份;同时在处理纠纷问题的同时我们了解到在收衣时洗衣店与消费者的沟通是非常重要的,将瑕疵、洗后出现的问题做到及时沟通、确认签字,作为纠纷的有力证据。


  10.搭建协会与会员之间的公信平台,提高公众信誉。今年解决了30余次单位之间因质量、批次、合同等出现的问题,协调各单位之间及单位与上级职能部门之间的关系和出现的问题。为需要的单位从上级职能部门争取各种优惠政策;同时协会搭桥,将有需要资金的企业单位与银行介绍联合,使遇到瓶颈的企业能够从银行中获得更多的免息贷款,以此来走出企业瓶颈。


  11.积极组织参加全国技能大赛,取得优异成绩。今年8月份第八届全国洗染业职业技能竞赛和洗染行业高峰论坛在北京举行,洗染协会积极组织青岛地区参赛选手参加比赛,并且取得了优异的成绩。其中我们青岛市洗染行业协会获得优秀组织奖;李迎春取得了全国第三名的成绩,姜丽萍取得全国第一名的成绩,分别被授予证书、奖杯和奖章;青岛洁神洗涤有限公司被授予“人才培养贡献奖”的荣誉。竞赛活动的举办,增加了青岛洗染业企业、从业者与全国洗染行业的技术交流,为引导青岛洗染业广大从业人员刻苦钻研技术,提高行业从业者的整体素质,加强与全国甚至世界洗染技术交流起到了重要作用。并且本次竞赛,青岛洁神洗涤有限公司的王超、青岛合木兴发洗涤用品公司史翠萍,被邀请作为比赛的国家级裁判员,这为青岛地区今后举行洗衣师比赛提供了更高的评判资质。


  12.协助卫生职能专家,为洗衣店夏季衣物发霉解决困难。在8月中旬,我们协会请青岛市疾病预防控制中心消毒科专家对我市数十家洗衣门头店和工作车间分别做了空气、工作台面、工作人员手以及洗前、洗后衣服的细菌和真菌的检测,对洗衣店和洗衣车间的卫生条件进行监督,其结果令人难堪,非常差;由此我们向专家提出申请解决办法,消毒专家给予最基本的方法是喷洒除霉菌剂,使用后的结果是非常明显的,为洗衣店夏季衣物发霉解决了实际困难。


  13.与政府职能部门沟通,让上级主管部门听到洗衣人的心声。民政局刘局长做客协会,基层调查,解决问题。8月下旬,民政局刘局长来我们协会做基层调查,了解了我们协会现今的状况,我们抓住机遇,将民政局刘局长请到我们协会,我们作为主诉,其他协会作为附属;及时将洗衣人的心声及所需所想向领导汇报。民政局刘局长对我们协会的日常工作给予了肯定。同时了解了我们洗衣人所遇到的困难,和行业经费不足、上级衔接不到位等问题,都将给予帮助,同时给予政策上的支持。


  14.与洗染专家积极联系,为会员单位谋福利。今年9月初时,通过协会牵头与洗染委联系,将洗染委王厚增专家、及山东纺科院、青岛纺织学院的专家请到我们行业协会,针对会员单位在日常工作中所遇到的问题和困难都做了一对一的解答。


  15.配合环保局、工商局,做环保、安全调查。由于洗衣店的门槛低,人们的环保意识不强烈,造成污水排放污染环境的事故时常发生。今年协会配合环保局走访了多家小型洗衣门头店,就开放式干洗设备和封闭式干洗设备的数量做了调查,主要针对开放式干洗设备所使用的四氯乙烯对环境的污染问题做了说明。通过调查,我们发现岛城的小型门头店的开发式干洗设备占多数,对环境造成了大量的污染,由此,我们配合工商局也提出了整改意见。


  16.积极参加媒体采访宣传,将行业引向健康的方向发展。13年青岛洗染行业协会作为整个行业领头者,参与媒体采访、宣传6次,权力敏秘书长作为主要的讲解对象,就我们岛城洗染行业的持证上岗、洗涤事故、洗染纠纷做了主要的讲解和说明,加强了洗染行业的整顿力度,同时增加了洗染协会在老百姓心中的认识,使得更多的老百姓认识、了解到我们的洗染行业。


  17.与青医附院联合,筹备成立医疗纺织品洗涤委员会。今年11月份,我们青岛洗染行业协会与青医附院联合筹备成立医疗纺织品洗涤委员会,将为青岛市的医疗机构纺织品的消毒和洗涤提供良好的洗涤环境和标准依据。同时我们计划设立公用纺织品洗涤委员会;衣物干洗、水洗委员会;以及化料委员会。将酒店布草和医疗纺织品明确的划分开,避免混合洗涤、细菌污染的状况发生。


  18.挖掘先进事例、树立行业典型、推荐行业优质服务人员和全国质量标准服务单位。青岛洗染行业协会作为推荐单位,推荐了青岛洁神洗涤有限公司李巧玲;青岛世宝荣达洗染有限公司总经理李世宝;青岛合木兴发洗涤用品公司总经理史崔萍,被提名全国优质服务人员,提升整个行业的荣誉感和责任感,进一步提高全社会对洗染服务行业的满意度,促进行业健康发展。同时协会作为牵头者,推荐青岛洁神洗涤有限公司为全国质量标准服务单位,这是洗染行业第一次进入全国性的优秀服务企业的评选,进一步提高了洗染行业在老百姓中的满意度。


  19.协会牵线、资源整合、获得1+1大于2的效果。洗染行业本身的门槛比较低,恶性竞争非常普遍,抢资源抢客户的事情时常发生。我们协会作为洗涤企业的中间者,互相牵线,将大家所拥有的资源相互整合,互相调节,获得1+1大于2的效果;以此来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平。


  本年度我们青岛洗染行业协会取得的成绩是大家有目共睹的,但是存在的问题也是较多,主要表现在以下三点:


  第一,专业技术培训较少,洗涤事故频发。对于一些中、小型洗衣店在专业技术上存在的较大欠缺,只能洗涤一些常见面料衣物,对于奢侈品皮具的护理、特殊面料的洗涤都无从下手,使得洗涤事故较往年有所增加。因此,在青岛地区增加专业知识的培训是非常必要的。


  第二,会员扩大量不够,协会影响范围没有提高。本年度虽然会员单位有所增加,但是下半年几乎没有新加入的会员单位,使得协会的影响范围还维持在年初水平,并没有将协会的力量真正的发挥,与年初计划的增加会员单位数量有加大差距。


  第三,宣传力度不够,小型企业对协会认知较少。本年度虽然走访了不少企业,但是一些小型企业对协会的认知非常少,甚至不知道有协会的存在,使得走访的难度增大,协会对于专业技术的讲解,安全、环保知识的宣传都遇到非常大的困难。因此,需要我们会员单位在企业与企业的沟通中增加我们协会的宣传和讲解力度,同时协会也将增加网络和信息平台的宣传,使得岛城一些小型企业能够迅速地对协会有所认知。


  2013年已经结束,我们协会在大家共同的努力下取得丰厚的成果同时也存在许多不足之处,希望在未来的2014年,我们大家共同携手、共同努力取得更加优异的成绩。


  

 

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