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游金地协会名录:青岛巿美容美发化妆品行业(自律公约 )

2015年03月25日   创业学苑 来源:游金地   编辑:小小游
    为了促进美容美发行业的持续健康发展,倡导美容美发企业诚信经营,促进美容美发行业自律,提高行业从业人员的素质,提升服务质量,繁荣美容美发市场,青岛巿美容美发行业协会特制定本公约。
  为了促进美容美发行业的持续健康发展,倡导美容美发企业诚信经营,促进美容美发行业自律,提高行业从业人员的素质,提升服务质量,繁荣美容美发市场,青岛巿美容美发行业协会特制定本公约。一、业内各单位及从业人员必须认真维护社会主义市场经济制度,严格遵守国家的法律、法规,严格遵守《青岛市美容美发服务质量标准》和山东省《美容美发业服务规范》(DB37/T600-2006)标准,积极、认真地配合工商、税务、卫生、劳动、公安、消防、城管、社区等政府主管部门的检查、监督与管理工作。二、各美容美发单位在代理批发、技术服务、市场经营工作中恪守诚实守信、公平交易原则,杜绝欺诈行为,切实做到维护消费者的合法权益不受侵犯。三、重视企业员工的职业技能培训和综合素质的提高,积极参加本行业专业技能培训、比赛(包括新知识、新技术、新技能、新设备、新产品)和人员素质培训,努力做到持证上岗。美容导师必须取得高级资格证书才能上岗。四、积极预防各种传染病、流行病、职业病的发生,如果发现从业人员有不利于健康和工作的疾病,采取果断措施,防止进一步发展。采取一人一消毒,一次一更换的卫生措施,要有专人负责并记录。有条件的店面要实行紫外线或者臭氧空气消毒措施,消毒产品专人负责。五、保证各种美容美发用品的清洁与整齐,杜绝脏乱差的现象发生,保证各种电器设备的安全与正常工作,积极预防滴、漏、跑现象发生,防止意外伤害事故发生。六、预防各类公私财物的丢失、盗抢现象的发生,努力做到各种治安安全。防止各种突发事件的发生、发展与扩大,如有紧急情况,马上报告各相关部门并积极配合处理。七、信守职业道德,实施“价格诚信、宣传诚信、服务诚信、功效诚信”工程,做到“三不”即不用假冒伪劣产品、不损害消费者利益、不搞虚假广告误导消费者。制定诚信经营的规章制度,积极参加诚信建设的各项活动,对于

  行业协会的活动积极配合,按时参与各项组织活动,有困难找协会协助处理。八、从业人员诚信服务,做到健康诚信,职业资格诚信,服务水平诚信,积极学习考试,办理职业等级证、上岗证、健康证、诚信公示栏、个人诚信公示卡,以饱满热情的心态服务于消费者,切实做到无证不上岗。实行严格的诚信服务公示制度,取信于消费者。消费者看不到公示栏(卡)可拒绝接受任何人的服务。九、实事求是提供信用记录,自觉接受社会监督,坚持“以科学指导美容美发”的理念,建立顾客档案,加强巿场调研,采用新技术,新观念,推广新的服务项目,打造行业服务品牌。十、遵守《劳动法》、《合同法》、《产品质量法》、《广告法》等相关的国家法律法规及规章制度。积极与员工签定劳动合同,并为员工提供合理合法的薪金及合适的社会保障。十一、重视环保,实施绿色、安全、健康、无公害的服务理念。不搞行业恶性竞争,不断改善企业内部环境与设施、设备,创造一流的专业技能,一流的服务水平,一流的企业氛围,满足消费者日益增长的美容、美发、保健需求,努力做到健康和谐,为构建社会主义和谐社会而努力。十二、热心社会公益事业,关心和支持各种公益活动,为社会弱势群体奉献爱心。十三、依法经营、照章纳税,净化行业环境,维护行业信誉,建立行业新风尚,积极参与构建社会主义和谐社会的各种活动。十四、实行违规、违法美容美发企业(店)公示制度,对有违规行为的店名进行行业公示,坚决杜绝各种违规、违法行为,并督促其积极改进。十五、各美容美发单位积极弘扬企业文化,文明经商,文明服务,以崭新的企业形象维护行业的高雅声誉,明码标价,明示收费,优质优价,不搞恶意竞争,损害行业的言行,诚恳接受社会各界的监督与批评意见。以上条款敬请社会各界监督。监督电话:0532-8391231583706258。青岛市美容美发行业协会2006年5月1日

编辑:小小游
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