1、如何提高我的账户安全性？

您可以登录我的账户， 在“我的游金地-账户信息-账户安全”里， 通过经常性修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码的方式 增加账户安全系数，保证账户安全。

2、登录时显示账户异常怎么回事？

若您的账户登陆时存在异常，请及时与客服中心联系。

3、如何验证手机和邮箱？

方法一：登录游金地账户，在“我的游金地-账户中心-账户安全”里，您可以修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码。

方法二：在“我的游金地-首页个人信息栏点击“手机未验证”、“邮箱未验证”、“未设置支付密码”进行相应的设置。

4、有新的优惠产品了，你们会通知我吗？

网站会定期更新优惠产品，您可以登录网站了解。您更可以通过邮件订阅优惠信息，这样您就不会错过每一期的优惠了！

5、抵用券要怎么使用？

抵用券必须在有效期内使用，每个订单只能使用一张抵用券，抵用券一旦使用将无法退回。

抵用券不可以提现，且每张抵用券有一定的使用规则：如满20元抵用5元。

若可以使用的抵用券面值大于应付的订单金额，差额不退回；若可以使用的抵用券面值小于应付的订单金额，差额需由会员支付。

如果使用抵用券的订单支付成功购买失败，抵用券视为未使用。

6、优惠券是否能与其他优惠同享？

一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明，敬请留意。

7、如何找回密码？

登陆页面—忘记密码，输入用户名，e-mail，手机，验证码后点击确定，进入新页面，按提示输入，点击确定，提示修改成功即可。可用新密码重新登录。

8、在店面消费时，何如证明我是游金地会员？

注册游金地会员，我们会以短信形式通知，请保留此信息，作为游金地会员凭证。

9、新手如何开店？

在任意界面点击“注册”，然后跳转到会员注册界面，按提示填写信息，阅读并同意服务条款后点击“同意服务条款并注册”，点击立即注册，会提示您注册成功。并用短信息的形式发到您手机上。注册成功后，进入下一界面，选择企业—我要开店，进入开店界面，按提示填写相应信息即可。

10、如何更改店面信息？

登录后，点击右上角的用户名，即可进入商铺管理页面，按您需求管理商铺。

11、账户被盗或丢失？

凭借用户名，找回密码，并联系客服。反应相关信息。

12、账户注销？

游金地用户名是识别用户身份的唯一标识，一经注册不能修改。我们不建议您注销账户，若您不再使用自己的账户了，请搁置即可。

13、论坛注册

在论坛任何界面，点击注册，“同意”网站服务条款，按提示填写信息，符合要求后，点击“创建用户”。注册成功即可获得积分。