近日，杭州电视台生活频道记者连续暗访了如家、布丁、7天等多家连锁酒店，结果真的是“大开眼界”：如家整个卫生间打扫过程，短的不到一分半钟，长的也只有三分钟。卫生间客人用过的毛巾、浴巾用来擦马桶、地板、面盆、浴室玻璃……甚至有阿姨把客用的五块毛巾、浴巾全用上了。
布丁连锁酒店也用浴巾擦马桶！
在暗访中，类似的问题不只是如家有，“布丁”和“7天”连锁酒店都存在类似问题。在杭州布丁连锁酒店吴山广场店，暗访记者刚入住时，前台工作人员是这样说的：“我们的清理有专门抹布，擦马桶的布就只能擦马桶，擦洗脸池的就只能擦脸池，是必须要分开的，颜色也全都不一样......”可第二天，暗访记者前脚刚走，保洁人员就直接拿起了客用的毛巾擦台盆、擦地板、擦马桶！
在7天连锁酒店杭州西湖柳浪闻莺店，保洁人员倒是放过了浴巾，自带了一块抹布，但是这抹布是“万能”的，先擦马桶，再用同一块抹布擦台盆。
住宿业卫生规范：清洁工具应专用 防止交叉传染
按照住宿业卫生规范，第二十一条，第四款：清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染。
酒店业的专业人士也表示，比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用，也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布，一般清洁人员使用的抹布都不是白色的，多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布，而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。
如家回应：昨天的事情，令我们蒙羞
布丁回应：深表歉意
住酒店，如何避免不卫生？
①尽量用自己的“7小件”：牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、浴帽，很多酒店都会准备，但尽量自己带着旅行装；
②建议自带毛巾、一次性床单；
③玻璃杯、热水壶很少进行高温消毒，尽量别用；
④浴缸尽量用淋浴。
