青岛新闻采访【游金地】近日获悉，新的《青岛市出租汽车运营服务规范》将于今年5月1日起实行，此次出租车新规范有效的站在广大乘客的角度上考虑问题，经一部规范了出租车司机服务仪容、防范挑客宰客、可拒载行为、电召预约服务等内容，下面小编为您介绍几条重要的新规范，希望对广大乘客和司机有所帮助。
青岛出租车新规范指定
一，司机服务仪容
出租车在营运服务期间不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目；不得用勾结商户、坑害乘客的行为获取提成和回扣。
二，防范挑客宰客
出租车司机应该错开交通高峰时期交接班，不得在每天早上七点到八点半，下午五点到晚上七点时交接班。
乘客上车之前，不得询问其目的地等挑客、拒载等行为；乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入后车厢内，并由司机开启和关闭。
运载途中，如果遇到交通堵塞、道路临时封闭等需要改变原行驶路线时，需征得乘客同意；未经乘客同意，不得招揽他人同乘。
停车等候时，可先收前段车费和预约等候费并请乘客留下联系电话，与乘客约好时间，未到约定时间不得擅自离开
三，可拒载的行为
乘客在禁止停车的路段扬手招车。
不告知目的地或者前往目的地所经道路无法行驶的乘客。
醉酒者、精神病患者等在无人陪同或监护下乘车。
四，电召预约服务
出租汽车企业应提供24小时不间断电召预约服务。
电召服务人员在电话铃声响起5次内接听电话，声音事宜，解释问题时耐心、准确。
青岛新闻采访小编认为，这次的新规范较好的对司机、乘客、出租汽车企业的各种行为进行了良好规范，希望无论是司机还是乘客们，都能遵守文明礼仪，相互体谅，以减少交通事故和投诉事件，为青岛的和谐目标而努力。
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