超市购物小票变身“停车券”_曝光台新闻

超市购物小票变身“停车券”

2013年10月12日曝光台新闻

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市民石先生反映,在张店区利群莲池购物广场,凭超市购物小票可免费停车,但在出停车场时,对方会收回小票作为凭证,否则车主需要缴纳3元停车费。石先生感到疑惑,若在利群超市购买物品出现问题,没有小票,退换货该咋办,消费者权益如何保障?

　　来到张店区北西五路淄博利群莲池购物广场停车场发现,免费的停车场已经不存在,周围都用路障连接起来,在车辆进出口的显眼位置还张贴着利群超市的友情提示。正如石先生反映的那样,市民如果想免费停车,就得提供在利群超市或商铺购物的小票,便可免费停车,否则车主则需要缴纳3元的停车费,而对自行车、电动车则无此规定。对于汽车凭购物小票停车的做法,停车场管理人员向记者解释,是超市为了便于管理。

　　没有了小票,若购买的商品出现问题,退换货该怎么办?如何保障个人利益?石先生认为,商家出于管理便利等原因回收小票,这种做法对消费者的考虑不够周全,超市购物小票是消费者的购物凭据,消费者有权保留,而不应该作为超市“停车券”。

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