深圳网上租售房假信息泛滥
网络上的虚假房源是广大网友买房、租房时经常碰到的一个令人非常头疼的问题。用虚假房源来吸引客户,仿佛已经成了地产中介行业的一个潜规则。据行业内人士介绍,“深圳二手商品房真正在卖的不超过5万套,而在网络上却有100多万套在售信息。”
调查房源是假,钓鱼是真
王先生的孩子准备上学了,他看中了香蜜湖的学位房,附近的荔园小学是名校。在网上找到两套心仪的房源,王先生打电话给中介,得知可以立即看房,到了之后却被告知一套主人在外地,另一套价格大幅上涨。王先生感到非常气愤,浪费了自己的时间和精力,中介则趁势推荐隔壁的小区。
“网上的房源都不靠谱,描述是天马行空的,图片是对不上号的,价格是中介虚构的。”租房者周先生也不堪忍受虚假销售的烦扰,他想租一套地铁口物业,在网上看中几套后逐一实地考察,结果无一满意,均是因为网上房源消息不实。
在二手房买卖租赁网站上,记者发现不少经纪人均通过了职业认证、身份认证、名片认证,但他们的房源信息也有不实的情况。除挂靠中介公司的职业经纪人外,市场上还有不少独立经纪人,即使他们没有执业证书,也可以自由在各大网站上发布房源信息。
感到为难的不止租房者,一位房东说,他在网上发出租房广告,但打电话询价的都是中介,客户也由中介领着来看房。后来他才知道,租房信息发出去后,立刻被中介抄袭,并以更低的价格挂牌。一些无意卖房租房的业主也有怨言,黄老先生近日接到各种租房询价电话,他上网一查,发现果然有一则有名有姓的招租信息。
中介竞争激烈,作假抢客
家家顺营销副总裁贺玲说,目前深圳市实际在售房源约在3万-5万套之间,而在网络上在售房源套数却超过100万套。据其介绍,发布虚假房源已成为业内吸引客户的一种惯用销售方式。
贺玲说,在虚假房源中,有的中介发布的房源实际为业主已售或者无意出售甚至根本不存在的房源,通过挂羊头卖狗肉,吸引客户上门。还有的是价格虚假,中介故意降低房源价格,通过钓鱼手法,吸引客户进线。贺玲表示,由于虚假房源信息较多,价格差别较大,干扰了正常的市场信息,卖方在出售房源时很难定价、且不断被无谓的电话骚扰,买方在买房时对价格摸不清,直接影响买房。“虚假房源的存在不仅浪费买卖双方的时间、精力、物力、财力,更是损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权,对市场交易的多个方面都产生了不良影响。”
某网站在深圳35000名经纪人中抽取1000人进行问卷调查,结果显示,83%的中介会在网上发布虚假房源,更有27%的人发布的房源普遍都是假的,85%的中介认为发布虚假房源是可以理解的。
监管虽有规定,难以执行
深圳二手房市场竞争激烈,中介公司多达数百家。据了解,全深圳目前大概有四万多名经纪人,但正常情况每月只能成交六七千套二手房,客户只有这么多,平均下来四五个经纪人才有一个成交机会,激烈的竞争迫使经纪人采取各种竞争手段。假房源现象早就引起政府相关部门的警惕,深圳市房协于2009年7月10日发布《关于规范二手房源信息发布行为的通知》,规定所有放到网上的房源必须带上编码,即一套房只能有一个编码。
但在实际操作中,这个看似严密的规定实际上形同虚设,并不是所有在售房源都能拿到房产证号,很多没有房产证号的房子,就没办法将真实房源放到网上推送。还有一种情况,经纪人本身就不想把真房源放上去,这还是因为行业竞争,因为怕同行抄袭。
出路中介市场,呼吁诚信
假房源也给行业健康发展造成了困扰。11日,家家顺在深圳宣布:“家家顺房产网100%真房源挑战行业潜规则”,声称房源价格以业主委托报价为准,一旦消费者发现虚假房源,举报后可得100元奖励。家家顺营销副总裁张国库说,从长远来说,必须要还原地产经纪行业“信息真实”的本质。
事实上,早在2012年便推出“真房源”的中联地产,也在推行着类似的“假一赔百”的活动。有房地产专业人士表示,房地产网站必须创新模式,通过技术手段认证房源,并由此获得新的、更大的商业利益,才能扭转这一现象。
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