距离“世界杯”仅剩一周的时间了,一些旅游商家也趁势蹭起了热度。11月14日,据携程发布数据,“世界杯”期间,平台影音房预订量相比去年同期增长超1倍。记者还发现,不仅仅是OTA,一些酒店、民宿也趁着“世界杯”做起了营销,部分民宿推出了“足球主题房”。伴随旅游淡季的到来,旅游商家也在想办法引流,吸引人气。
酒店:主题房+餐陆续上线
2022卡塔尔世界杯倒计时1周,不少酒店的观赛产品已经准备好了。
“其实对于我们球迷来说,到酒店看球赛就是为了一种氛围,自己一个人在家看球赛,等球进了也没有一起欢呼庆祝的同伴,但是在酒店就不一样了,球迷们可以相互分享喜悦。另外因为时差问题,在家里大晚上看球对家人也是一种打扰,”今年准备预订酒店看球赛的王先生激动地说道。
为了方便球迷观赛,一些酒店推出了相应的主题产品。“万达酒店及度假村也是今年卡塔尔世界杯的官方合作伙伴,围绕着‘在酒店观赛’这一新体验,酒店设计了丰富多样的互动玩法和产品。”万达酒店及度假村市场营销中心总经理王鑫介绍道,“我们推出的和世界杯相关的产品已经陆续上线,目前已经有客人开始预订世界杯主题客房和主题餐饮产品了,尤其是三亚、长白山、长沙等旅游目的地的主题房预订情况比较好。按照过往酒店预订情况来看,基本上在世界杯开赛的前两三天预订量会达到一个小高峰,随着赛事的开启,在一些热门比赛的当天预订量也会出现较大增长。”
王鑫进一步表示,除了主题房外,各地万达酒店都会布置一些世界杯主题的装饰来增加氛围感,并且酒店还会在线上及线下推出世界杯主题的抽奖、竞猜等活动,客人也有机会获得相应的世界杯官方纪念品。
无独有偶,北京嘉里大酒店也即将推出足球主题活动与产品。北京嘉里大酒店的相关负责人表示:“我们酒店也会推广足球之夜活动,包括推出餐饮、酒水等优惠套餐,比如在每天的赛事期间可以畅饮百威啤酒及店选葡萄酒2小时;还有相应的百威、健力士、金酒等优惠套餐。此外,还有每日竞猜及幸运大转盘足球之夜活动。”
针对与世界杯进行“联动”的目的,王鑫说道:“借助万达酒店作为世界杯官方合作伙伴的这一身份,将万达酒店及度假村的品牌传播出去,并通过策划一系列世界杯主题的营销活动来提升酒店经营的业绩。”
民宿:包小院看球咨询量大增
拥有适合多人同时观赛的小院、别墅等房型的民宿商家,也纷纷嗅到世界杯给他们带来的商机。
北京铁柱的客栈老板丁梦媛告诉记者:“我们现在也正在为世界杯期间做了准备,比如会把独栋别墅包装成足球主题的样式,加一些相关元素的海报等,并且还会在世界杯期间送房间代金券等活动。另外,看球少不了啤酒,所以我们还准备推出啤酒畅饮的活动。”
针对房间设施,丁梦媛还表示,“我们还升级了房间设施,购买了专业的投影仪,为了让球迷们的观赛体验更好”。
同样的情况也发生在芦庐·宿。“我们每个民宿都配备了高清投影,可以让游客观看比赛直播,同时,为加大曝光率我们也报名参加了部分平台世界杯特色的标签展示。”芦庐·宿创始人文玉祥进一步说道,“因为看世界杯的人群男性居多,所以我们在世界杯期间更新夜宵,推出了更加符合男性的饮食套餐。”
谈到世界杯期间的房价,丁梦媛表示:“有不少客人希望在世界杯期间组团来入住,所以我们会对一个小院进行整租,当然房价可能会比平时工作日略有增长,增加幅度大概是600元到800元左右。”丁梦媛继续说道,“因为疫情的影响,预订量还是比较少,但是最近的咨询量在逐渐增多,也有一部分客人已经给了房间的定金,看的出来不少客人对世界杯主题的房间还是比较关注的。做这些活动我们是希望能在旅游淡季扩大宣传,更大程度地增加用户的黏性。”
平台:影音房预订同比增长超1倍
在酒店、民宿忙着营销的同时,世界杯也间接给OTA平台带来了流量。
携程数据显示,11月20日-12月18日,携程影音房产品(以下统称“影音房”)预订量相比去年同期增长超1倍,相比今年1-10月的产品预订增速高出六成,影音房整体预订均价同比去年微降。四成用户提前1个月预订心仪的影音房。
与去年相比,世界杯期间的影音房预订中,度假型城市的影音房产品成为用户的首选。从影音房预订的热门城市来看,携程数据显示,11月20日-12月18日,厦门市的影音房预订量同比增长超过12倍,预订规模和预订增速领跑全国。长沙市和成都市的影音房预订规模紧随其后,同比去年分别增长185%和433%。
在业内人士看来,不同的地点及企业为球迷提供了不同的观赛体验,而各旅游商家也借机蹭国际热点赛事的流量,为旅游淡季市场的经营做好准备,借此机会加速弥补现金流。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云指出,借力世界杯的流量也能够反映出,旅游企业能够快速捕捉到市场消费需求的反应,对于各企业来说,肯定要及时把握住各种消费热点,然后针对消费热点去提供相应的产品和服务,这本身也是企业常态化的营销行为。
“此时,旅游企业应该抓住这个热点,配合去做相关主题环境的设置、氛围的营造以及球迷之间的互动等,更充分地为这些球迷提供满足他们需求的产品。”吴丽云谈道。
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