天猫京东要PK? 家电到底哪家强

　　继京东喊出“超美苏”口号后，天猫也加紧了家电3C领域的布局，拉来商家、CES、苏宁等伙伴瞄准这块蛋糕。

天猫京东要PK? 家电到底哪家强

　　“天猫电器城今年将重点助力品牌实现消费者运营和全渠道打通，让品牌通过天猫直接与千万级粉丝产生互动，同时帮助1万个线下家电门店实现非电子化到电子化的转型。”4月11日，天猫电器城总裁印井在杭州举办的天猫电器城生态峰会上这样对家电企业高管们说。

　　具体怎么帮商家打造品牌、发展粉丝，印井给出了以下解释：

　　1、通过内容生态孵化，将品牌、商家、货品与达人、粉丝、圈子等进行串联，形成从自产内容到自产消费的生态体系；

　　2、依托阿里生态资源，如硬件（品牌商）、软件（YunOS）、内容（优酷土豆）、供应链管理（菜鸟苏宁）、营销（新浪微博）等，辅助品牌实现闭环产业链重塑；

　　3、在文化娱乐体育游戏产业上，通过阿里数娱产业布局，辅助品牌更好地实现对体育迷、游戏玩家等群体的全路径互动；

　　4、通过菜鸟、苏宁和品牌物流及服务体系的对接和整合，以类Uber方式实现从仓配服务、供应链管理，到售后保养等服务生态体系的提升；

　　5、通过阿里强大的数据能力构建物联网体系，推动跨品牌智能产品实现互联互通服务。

　　同时，天猫还与全球两大消费电子展会IFA、CES先后展开战略合作，试图借助高科技产品吸引80、90后消费者。其中，HTCVive、Rokid（若琪）、LGG6、SONYFesWatch等29项科技新品将在天猫首发。

　　除了用生态和黑科技概念狂刷存在感之外，阿里巴巴还延续了造节传统，将在几天后联手苏宁打造“NewBuy418”，试图在家电、3C领域复制双十一狂欢。

　　上周苏宁云商COO侯恩龙等高管接受媒体采访时表示，苏宁易购和天猫将在双平台、四渠道实现全面融合，通过苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁1600多家城市门店和1000多家直营店，输出优质产品和服务，共同将“4·18”打造为上半年家电3C促销的最高峰。

　　这次造节战果如何，也将在一定程度上检验双方的合作如何。而在一个月以前，京东商城家电事业部总裁闫小兵则提出“让家电沸腾中国、全面超越‘美苏’、成为行业第一的口号，烧起了3C家电的战火。

　　一方面，京东财报显现其核心业务3C家电仍保持了65%的增长率。根据《2015年中国家电网购分析报告》，与2014年的59.8%基本持平。2015年京东家电销售份额达60.2%，仍牢牢占据该领域第一的地位，但4.2%的增幅意味着京东家电基本停止了市场扩张的脚步。另一方面，根据GFK《2015数码家电消费趋势报告》，天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅，机会仍然存在。

　　有意思的是，受消费习惯与品牌认知影响，随着品类均价升高，消费者更倾向于在京东上购买，均价降低，消费者更倾向于在天猫上购买。具体来说，在500元以内，品类的均价越低，天猫的份额越高，京东的份额越低，但两者之间的差距很小，而超过500元之后，价格越高，天猫份额下滑，京东份额上升，且两者之间的份额差距越来越大。

　　此时天猫家电城尽力向商家兜售生态概念、拉来CES举起黑科技大旗、和苏宁共同造节，能否在家电3C领域赢来更多话语权，终归是要营造好的消费体验，让用户说话。