摘要:
毛血旺起源于重庆,流行于重庆和四川地区,是一道著名的汉族菜式,属于渝菜。日前,谭女士在重庆宴请从国外回来的朋友时便点了这道菜,让她没有想到的,他们竟在菜中发现了一截烟头,而且一看就是浸泡多时的。
毛血旺起源于重庆,流行于重庆和四川地区,是一道著名的汉族菜式,属于渝菜。日前,谭女士在重庆宴请从国外回来的朋友时便点了这道菜,让她没有想到的,他们竟在菜中发现了一截烟头,而且一看就是浸泡多时的,并且还能清晰地看到香烟的品牌,令人作呕。
重庆餐厅毛血旺里吃出烟头
谭女士对菜品里的烟头拍了照,从照片上看,整个烟头已经被油泡软,而且可以清晰地看到香烟的品牌。不过,店方对此事的处理态度却让谭女士感到不满,她说先是店员提出退掉菜品,后是提出送代金券,最后是这次用餐免单。
当晚9点左右,谭女士和朋友未付款就离开了餐馆。她认为,饭堂方面的道歉毫无诚意,如果就此接受,会让餐馆觉得犯错成本太低,尤其是同行用餐的还有孩子。
那么这个烟头到底是怎么进到菜中的呢?然而通过查看监控,也没有清晰的画面可以看到烟头是怎么到菜品里的。对此,该餐馆的品牌负责人谢先生表示,根据他们的调查,事件的源头为制作菜品的原料:干海椒里的可能性最大。同时,也对消费者表示歉意。
自称饭堂餐厅负责人Judy表示,希望向谭女士进一步表达歉意,“给您带来的不便及造成的损失我们以公司名义愿意全责承担。”希望在广大消费者的监督下,给他们一个改过的机会。企业的监督与管理不能仅仅依靠消费者的监督,相关监管部门也需要加大管理。
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