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工程师12年经验教训第一条:能解决问题的不是工具,而是思考!

2016年04月28日   生活资讯   来源:游金地   编辑:小小游

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摘要: 本期游金地教育为您分享一篇工程师的工作经验谈。

  我已经在ThoughtWorks工作了12年。是不是有点不可思议?回首我的职业生涯,我想写一写我在这些年中经历的困难,以及总结得到的12个非常重要的经验教训。虽然我只选择了12个,但其实远远不止这个数字,但是我觉得12年12个经验教训更有韵味。


工程师12年经验教训第一条:能解决问题的不是工具,而是思考!

工程师12年经验教训第一条:能解决问题的不是工具,而是思考!

  1.工具不能代替思考

  在我多年的谘询工作和与许多组织和管理者的共事中,我发现了修复问题的共同套路,那就是管理人员相信工具可以“解决”给出的问题。当问题可以被理解透彻,并且不会有很多例外,以及每个人的行为方式相同的时候,这样的做法很管用。不幸的是,很多现实问题并非如此。

  太多次我目睹管理者使用组织范围的工具锁定到特定的工作方式。自然,该工具未能解决问题,并且阻塞了工作的真正完成。工具应该是用来提供帮助的,用来说明防止已知错误的,并说明我们记住重复的任务,而不是取代思考。

  2.除非管理小组能够真正懂得敏捷“转变”的价值,否则它就不能发挥作用

  许多管理者都犯过这样的错误,那就是认为组织的其他部分在做出改变的同时,只有那些参与工作的人才需要“接受敏捷”。在企业中做这样的统筹需要花费大量的时间和技能,因为你要关注于同步组织在不同水准的变化。

  那些想要组织的一部分接受敏捷的组织面临着真正的威胁。正如有句话所说,“要么改变组织,要么改变组织的方式。”

  3.学习需要一个安全的环境

  学习的必要经过是犯错误。在德雷福斯模型中,这意味着,特别是位于高级初级阶段,人需要通过犯错误来学习。但是,当人们觉得犯错会对工作造成坏的影响,会失去同事的尊重或在过程中会伤害到其他人时,那么他们就不会冒犯错的风险。

  因为我热衷于教和学,所以我想办法创造了一个安全的失败空间,在这里失败的话,可以通过犯一些基本的错误来学习。

  4.每个人都可以成为领导者

  我以前写过这个话题的内容,因为这是一个非常重要的观察结果。我看到的一个常见的思维模式陷阱是,人们觉得为了像一个领导,你需要去担任领导的职位。但其实人们可以展示他们的领导力而不论其头衔如何,并且可以通过很多不同的方式做到这一点,只需在没有明确期望或要求的事情上采取行动。

  5.架构师去写代码往往能作出最佳决策

  在我运行的TechLeadcourses中,我提倡技术领导者至少将他们30%的时间用来写代码。花时间于编码上有助于建立信任,尊重和理解当前的系统。在做架构决策时,不考虑到当前系统的约束条件往往会造成错误的决定。

  6.改变需要勇气

  我记得曾有人谈论过XPvalues,其中有一点就是勇气。勇气是领导时所必须的,因为你要冒失败的风险,以及尝试一些新事物的风险/回报。没有风险,往往就不会有很大的回报。

  7.建立信任的关键是言行一致

  有这么一条古老的箴言,“依其言而行事,勿观其行而仿之。”在现实中,不管你说什么,人们首要的是会记住你是如何行动的。你得始终记得要言行一致。不一致的言行会损害相互之间的信任。说“no”或“现在不行”比答应做一件事却没有办到要好得多。

  8.成功的结对程式设计与良好的协作相关

  虽然不是所有的结对程式设计环境都是健康的,但是我相信,当结对程式设计有效工作的时候,团队往往具备一种更好的协作文化。许多开发人员更喜欢(长期)branch-baseddevelopment的反模式,因为它推迟了回馈和潜在的冲突来源。

  我把(可导航的)冲突当作协作团队的一个健康标志。推迟回馈,例如长期分支代码审查的情况往往会导致更多的不满,因为它交付得这么晚。

  9.多模式思维促进更强大的结果

  我在大学中最喜欢的科目之一是哲学概论,在那个学期中我们每周都会研究不同的哲学家。在我职业生涯的过程中,我渐渐体悟到多样性的价值,并且开始通过多个角度来看问题。系统思想还认识到,事实可以用不同的方式来解释,从而促进产生新的想法或解决方案。

  10.认识到每个人都有不同的优势

  每个人都是独一无二的,每个人都有自己的长处和短处。虽然我们倾向于寻找志同道合的人,但是拥有广泛优势的团队才能走得更好。这一区域中的优势可能会成为某个上下文中的弱势,所以当团队成员拥有更广泛的优势时,团队会变得更强大。虽然优势的差异可能会导致冲突,但健康的团队会接受彼此之间的差异,而不是憎恶差异。

  11.终身制学习

  世界在不断的变化,我们总有机会去学习一些新的技能、技术和工具。我们甚至可以去学习如何善于学习,有很多书籍,例如《ApprenticeshipPatterns》和《TheFirst20Hours》可以教你怎么做好这些。

  12.积极的影响迸发幸福感

  《Drive》,一本脍炙人口的书,谈论了人们如何通过朝某一目标前进而生出幸福感。根据我的经验,说明别人找到解决方法,对他们产生积极的影响,才是幸福的源泉。

  结论

  以上这十二个要点并非我在ThoughtWorks的12年时间里所学到的全部经验教训,但它们确确实实是说明我为客户服务的比较重要的经验教训。(更多职业生涯资讯,请关注游金地

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[责任编辑:小小游]
标签: 职业生涯 工作 经验教训
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