摘要:
附加消费是一定要提前告知消费者,不可以隐藏计费内容最终结算这样可以依法申请退款和补偿。3月5日,在西安东大街,两名大学生就因领赠品被迫消费。希望各位消费者借此得以警醒。
附加消费是一定要提前告知消费者,不可以隐藏计费内容最终结算这样可以依法申请退款和补偿。3月5日,在西安东大街,两名大学生就因领赠品被迫消费。希望各位消费者借此得以警醒。
3月5日下午,大学生小黄和小杨在西安东大街闲逛。沿街站着的几名男子突然围上来,拿着印有“零度美丽空间”的优惠券,说可以进店免费领赠品。小黄和小杨拒绝后,一男子又央求两人进店为自己“拉个票”。
小黄和小杨随男子上2楼,到了名为“西安市碑林区莎依贝尔美容院”的门口,男子冲着店内喊了句“两个赠品”后离开。几名女服务员围上来将两人拉进店内。
一服务员称,要先进行免费皮肤测试,才能根据肤质领赠品。小黄和小杨被带进两个不同的房间测试。小黄说:“服务员拿着仪器先按摩我左半边脸,一会儿说脸上的毒素被清理出来了,又拿镜子给我看。”镜子里小黄的毛孔粗大,所谓的黑色毒素贴在脸上看着有些恐怖。
服务员说用店里特制的中草药护肤液清洗,就能彻底清除毒素。“开始我不同意,对方强行给我用水擦洗,我感觉脸上很蜇且发红发烫,她又推荐了店内的护肤液。”小黄称她还想拒绝,却被对方硬按在床上,只能接受。“我感觉对方用的不是自来水擦洗,测试的房间就我和服务员两个人,手机还没信号,我不敢硬来。”昨日,小黄说。
这时,小杨房间的服务员走进来对小黄说:“你朋友想要做价格498元的全脸清洁,但她没拿现金也没带卡,你替她支付一下吧。”“我还在纳闷,就听见小杨大喊什么都不做。”昨日,小黄说,“我质问他们不是说免费测肤质吗?谁知对方却说你耳朵不好吗?我们只说免费测肤质,又没说中草药洗脸免费。”最终,小黄和小杨共支付200元,才得以从店铺离开。
小黄和小杨说:“我们希望曝光他们,不要再让人受骗了。”
观察:主要挑学生模样的行人搭讪
昨日,记者来到该美容院门前,临街处站着五六名手持优惠券的男子。这些男子不是见所有行人就拦,主要挑学生模样的行人搭讪,以女生为主。
半个小时内,至少6位行人被这些男子带入店内,有男有女。大部分被拉到店门口的人都进店消费了,仅有1名背着双肩包的男子进店后,表示自己只“投票”,对其他要求一概拒绝,最终未消费从店内走出。(原标题:大学生领赠品被迫消费 竟然质问“你耳朵不好”态度恶劣)
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