青岛首推“守时公交” 迟到3分钟可免费乘坐

　　等公交车的滋味不好受，特别是遇到拎着大包小包一等就是二十多分钟不来车的情况，让人叫苦不迭。为了减少乘客们的候车时间，让岛城市民可以掐表乘公交，从5月13日起，交运温馨巴士将在615路、770路、771路共3条公交线路上推出岛城的首批“守时公交”，这些线路的每个站点都张贴了公交车到达该站点的具体时间，并且这些线路向乘客做出承诺，如果公交车到站时间误差在3分钟以上，乘客可以在该站点免费乘车。

　　尝鲜：3条线路守时运行

　　“这些线路发车间隔比较大，非高峰时段基本在30分钟左右一班车，如果没有赶上公交车，乘客想坐下一班车需要等很长时间。”交运温馨巴士工作人员张峰告诉记者，崂山区的公交车基本都是进山线路，高新区有着企业集中、职工乘车时间集中的特点，这些地区的公交车发车密度没有市区里那么频繁。针对崂山区、高新区的这一情况，为了让乘客们在乘坐这些公交线路更加方便，公司特别开通了守时公交车，给615路、770路、771路这3条线路的公交车编制了详细的运行时刻表，不仅在始发站有固定的发车点，在中途的每个站点也都明确标注了到站时间。

　　运行时刻表已经张贴在站牌上。今后，乘客们再想乘车，就可以掐着发车点，提前两三分钟出门到车站候车了。

　　首次承诺：不准时可免费乘车

　　为了保证“定点发车、准时到站”能落实到位，交运温馨巴士推出守时承诺：如果公交车到站误差超过了3分钟，乘客们可以该站免费乘车；车辆在发生事故、故障情况下，也保证在20分钟内顶班补上，如果迟到20分钟以上，这一站上来的乘客也将可以免费坐车；各站点运行时间的确定以公交车上琴岛通打卡机上显示的时间为准。

　　据了解，这是岛城公交车首次在准点运行方面做出的承诺。“推出守时公交、准点运行，这不仅增加了管理难度，也增加了驾驶员和调度员的运行压力，但是为了市民的出行便利，这些都是值得的。”交运温馨巴士总经理助理魏强说。他告诉记者，为了最大限度的减少堵车给守时公交带来的车辆晚点等影响，因此，首批守时公交选在了崂山区、高新区等道路状况相对较好的区域进行试运行，基本能保证车辆的准时准点到站。

　　除此之外，交运温馨巴士特意选拔了一些素质较高的司机来开守时公交，还制定了相应的处罚措施：如果因为司机无故发车晚点等个人原因（除堵车等客观原因之外）造成不准点，公司会根据公交驾驶员行为规范进行相应处罚。

　　保障：智能调度系统进行监督

　　从交运温馨巴士智能调度监控中心的大屏幕上可以看到，一辆615路正从仰口车站发车缓缓驶向下一站点。调度员葛宇宙对记者说，技术手段也是保障守时公交守时运行的一个重要方法。目前，温馨巴士的公交车上都装有智能调度系统和3G车内实时监控系统，工作人员可以通过电脑实时掌握车辆运行线路和所在位置。如果发现车辆运行过快或者过慢，调度员都可以立即给驾驶员发送语音提示进行提醒。

　　万一遇到驾驶员为了赶时间而抄近道或者超速的行为，智能调度系统也会即时向调度员反馈并将车速记录在系统中，根据这一记录，公司会对当班驾驶员进行严肃处理。

　　展望：公交都市离市民更近一步

　　记者了解到，目前，岛城公交车受路况、车流、红绿灯等多种因素影响，大多数公交线路在高峰期准点率仅为20%-30%，与英国、新加坡等发达国家公交车准点率为70%-80%相比仍有较大差距。而温馨巴士推出的守时公交承诺，每月每班次车辆到达每个车站的准点率将不低于95%。

　　“近年来，青岛致力于创建公交都市，公交车只有达到安全、舒适、便捷的运行标准，真正给市民出行提供方便，才会吸引更多市民乘坐公交车，从而缓解岛城道路拥堵问题。”交运温馨巴士总经理曲国庆说，守时公交是青岛市首家都市公共交通研究院的首例研究成果，公交车有了飞机、火车一样的精确时刻表，可以让市民出行更有效率。在今年6月初，温馨巴士还将推出第二批守时公交，将守时公交逐渐向市区推广，让更多市民享受到公交都市带来的便捷化出行。

    转载自新浪青岛。