网购海鲜已变臭,卖家拒绝赔款只管换货

    【游金地】讯天热了，购买海鲜可得特别注意。5月18号晚上，杭州的王先生在青岛某网店买了一些海鲜。没想到货到以后，臭了不少。

  　王先生说，除了自己，还有几个同事也在这家店买了海鲜，人均消费三百多。当时店家承诺，会用较快的顺丰快递发货。

  　可一直到了5月20号早晨，王先生等人才收到海鲜，而且还没开箱，就能闻到阵阵臭味，有几名同事当场拒收了。

 　是时间太长导致发臭，还是海鲜本身的问题呢？王先生联系了快递工作人员，对方表示要先向卖家取证，证明海鲜在邮寄时是新鲜的，但需要卖家授权。王先生又给卖家打电话，对方却不愿意授权。

 　卖家表示，可以再寄一部分海鲜过来作为补偿，可王先生等人怕寄过来的海鲜依然是坏的，坚持要求卖家授权给快递处理。

 　记者随后联系了这家网店的店主，对方表示，发给王先生等人的海鲜绝对新鲜，是当快递工作人员的面包装的，之所以发臭，是因为送货时间太长了。

 　卖家表示，夏季销售海鲜偶尔会出现这种情况，通常他们会在下一次发货时补上一些，但如果要求退款或授权给快递解决，他们不能接受。

 　到底是快递还是卖家的责任，目前三方还没有达成一致，王先生表示，自己联系了食品药品监督管理局，如果还没有结果，将通过法律手段维权。